Telecom2016

نمایشگاه بین المللی ایران تلکام 2016
4 الی 7 مهرماه 1395- محل دائمی نمایشگاه های بین المللی(سالن های 7 و 25A) و فضای باز
برنامه های ما در تلکام 2016

وقت معتبر شدنه !

همراه اول در «ایران تلکام۲۰۱۶» با شعار «وقت معتبر شدنه» در سالن های اختصاصی ۷، 25A و فضای باز، با رویکرد ارائه خدمات نسل های ۳ و ۴ تلفن همراه، آخرین دستاوردها، محصولات و خدمات نوین خود را عرضه می کند.

خدمات ویژه نمایشگاه
همراه من

سامانه خدمات الکترونیکی "همراه من"، خدمتی جدید از همراه اول است که از طریق آن کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه به پرتال https://my.mci.ir و یا دریافت اپلیکیشن همراه من، به صورت آنلاین از خدمات متنوع غیرحضوری همراه اول بهره مند شوند.

از ویژگی های این سامانه می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

  • مشاهده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
  • مشاهده موجودی و خرید شارژ (ویژه مشترکین اعتباری)
  • دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد
  • فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته های نوترینو
  • مشاهده و فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا
  • انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری
  • نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت (PIN/PUK)
  • مشاهده و فعالسازی خدمات و انجام خدمات غیر حضوری
  • دسترسی آنلاین به پشتیبانی
  • و ...
سامانه خدمات الکترونیکی همراه من
فروشگاه آنلاین

همراه اول با هدف افزایش سرعت و سهولت جهت سفارش و خرید محصولات, فروشگاه آنلاین همراه اول را راه اندازی نموده است
برخی از مزایای فروشگاه آنلاین همراه اول:

  • امکان جستجو و مقایسه محصولات
  • تحویل رایگان محصولات درب منزل
  • امکان خرید ,ثبت سفارش و پرداخت آنلاین مبلغ به صورت 7×24 (به صورت شبانه روزی در تمامی روزهای هفته)
  • خرید آسان و مطمئن
  • دریافت هدایای خرید اینترنتی
مراحل خرید :
  • 1- مراجعه به سایت
  • 2- مشاهده اطلاعات محصولات
  • 3- مقایسه محصولات و قابلیت هایشان
  • 4- افزودن کالاها به لیست علاقه مندی ها و سبد خرید
  • 5- ثبت سفارش و دریافت شماره پیگیری
  • 6- پرداخت آنلاین سفارشات
  • 7- تعیین زمانی مشخص جهت دریافت مرسوله
  • 8- ارسال رایگان محصولات درب منزل
  • 9- دریافت مدارک و احراز هویت مشترک
مراحل خرید از فروشگاه آنلاین همراه اول
سامانه گلچین همراه اول

به منظور انتخاب و خرید سیم کارت دائمی و اعتباری با شماره دلخواه و قیمت مصوب, می توانید به سامانه گلچین همراه اول به آدرس http://sim.mci.ir مراجعه نمائید.

پرتال خرید شارژ الکترونیکی همراه اول

مشترکین اعتباری همراه اول می توانند به آسانی از طریق سامانه فروش شارژ پرتال همراه اول به آدرس https://evoucher.mci.ir برای خودشان یا عزیزانشان نسبت به خرید شارژ اقدام نموده و از تخفیف ویژه 5 درصدی بهره مند شوند.

فروش سیم کارت از طریق شبکه بانکی

تهیه سیم کارت از طریق دستگاه های بانکی به زودی از سوی همراه اول راه اندازی خواهد گردید. این طرح مزایای زیادی برای کاربر به دنبال دارد، از جمله :

  • - امکان تهیه سیم کارت همراه اول در نقاط متعدد و در سطحی به گستردگی شبکه بانکی
  • - سهولت و تسریع مراحل احراز هویت و فعالسازی سیم کارت
طرح فروش شماره تلفن های رند و مناسب همراه اول

یک شماره همراه خوب و معتبر می تواند :

  • - برگ برنده ای در کسب و کار و تجارت شما باشد.
  • - مؤید برند شخصی و تجاری شما باشد.
  • - به سهولت به ذهن سپرده شود و مخاطبینتان همواره به شما دسترسی سریع داشته باشند.
شیوه خربد شماره های رند همراه اول :
  • وارد سایت https://rond.mci.ir شوید.
  • - حساب کاربری ایجاد نمایید.
  • - شماره مورد نظر را انتخاب نمایید و پس از پرداخت مبلغ ودیعه تعیین شده وارد مزایده آن شماره شوید.
  • - چنانچه بالاترین قیمت پیشنهادی مربوط به شما باشد، به عنوان برنده در سایت معرفی می شوید که در این صورت محل تحویل را در سایت مشخص نمایید و پس از پرداخت مابقی مبلغ آن سیم کارت را تحویل بگیرید.
  • - در صورتی که بالاترین پیشنهاد مربوط به شما نبود، در پنل حساب کاربریتان درخواست برگشت ودیعه به حساب بانکیتان را ثبت نمایید.
فروش تلفنی

سفارش ، خرید و تحویل محصولات همراه اول, در درب منزل فقط با ارسال یک پیامک رایگان به سرشماره 8018. فروش تلفنی, با هدف افزایش سرعت و سهولت جهت سفارش و خرید محصولات برای اولین بار به صورت نقدی و اقساطی راه اندازی گردید.

ارتباط تلفنی تنها با ارسال :
  • عدد 1 جهت ثبت خرید نقدی و اقساطی محصولات نوترینو
  • عدد 5 جهت ثبت خرید دانگل به همراه اینترنت پر سرعت و هدیه ویژه
  • عدد 22 جهت ثبت خرید نقدی و اقساطی گوشی های شیائومی
مراحل خرید :
  • ارسال کد مورد نظر به سرشماره رایگان 8018
  • تماس کاربران با مشتریان
  • معرفی محصول و ثبت درخواست به همراه جزئیات سفارش
  • ارسال مرسوله در درب منزل
  • احراز هویت و تحویل کالا به مشتری
  • دریافت وجه محصول از مشتری
آوای انتظار

در صورتی که سرویس آوای انتظار خود را فعال نمایید، کسی که با شما تماس می گیرد به هنگام انتظار به جای بوق معمولی، آهنگ انتخابی شما را می شنود. سرویس آوای انتظار نیازی به تنظیمات گوشی ندارد و با هر نوع گوشی می توان از این سرویس استفاده نمود.

فعالسازی سرویس آوای انتظار :

ارسال کد آوای مورد نظر به 8989 یا شماره گیری کد دستوری *10*221*RBT CODE#

تغییر آهنگ :

ارسال کد مورد نظر به 8989 یا شماره گیری کد دستوری *10*222*NEW RBT CODE#

غیرفعالسازی سرویس :

ارسال 5 به 8989 یا شماره گیری کد دستوری *10*223#

اول مارکت

اول مارکت (فروشگاه مجازی اپلیکیشن و بازی در بستر سیستم عامل اندروید) می‌باشد، محیطی برای دانلود برنامه‌های اندرویدی است که به‌طور ویژه به کاربران فارسی‌زبان سرویس‌دهی می‌کند و ده‌ها هزار برنامه که توسط هزاران توسعه‌دهنده تهیه شده‌اند، از طریق آن قابل دسترسی هستند.

اول مارکت دارای نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعة تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت است و توسط این مرکز برای انجام پرداخت آنلاین مشتریان احراز هویت شده‌است.

اول مارکت فرصت مناسبی‌ است برای توسعه‌دهندگان تا به بازار رو به رشد تلفن‌های هوشمند قدم بگذارند و کسب درآمد کنند. هم‌اکنون توسعه‌دهندگان برنامه‌های اندرویدی می‌توانند با استفاده از پنل مخصوص توسعه‌دهندگان اول مارکت، به‌آسانی برنامه‌های خود را منتشر، به‌روزرسانی و مدیریت کنند.

بزرگترین فروشگاه مجازی اپلیکیشن های اندرویدی در ایران
شبکه اجتماعی ستاره ها

نخستین شبکه اجتماعی هنرمندان و چهره های مطرح ایرانی در ایران است که از مهرماه1392 به صورت رسمی، با همکاری و مشارکت شرکت همراه اول، فعالیت خود را با هدف برقراری ارتباط مستقیم، به صورت دو طرفه میان هموطنان عزیزمان در داخل و خارج از کشور و چهره ها و مشاهیر ایران در عرصه سینما، تئاتر، ورزش و موسیقی، آغاز بکار نموده است. در این سیستم هرکدام از چهره ها و مشاهیر ایران، دارای یک صفحه اختصاصی هستند که کلیه فعالیت ها، عکس و ویدئو واخبار و مطالب شخصی مهم وقابل ارائه را بر روی این شبکه به اشتراک می گذارند.

سرویس ستاره شو برای تحقق رویای بازیگری همه عزیزانی است که به این هنر علاقمند هستند و می خواهند وارد دنیای بازیگری شوند و از این طریق می توانند شانس خود را برای هنرپیشه شدن محک بزنند و از نزدیک شاهد بازی هنرمندان توانا و قرار گرفتن در کنار کارگردان های مطرح کشور باشند.

پل ارتباطی شما و ستاره محبوبتون
درسا

‌سیم‌کارت کودک و نوجوان درسا، برگرفته از کلید واژه‌های «دانایی، رشد، سرگرمی و اینترنت پاک» است که رسالت اصلی آن ارائه اینترنت پاک به خانواده و صیانت از حضور فرزندان در فضای مجازی میباشد.

سیمکارت کودک و نوجوان همراه اول طرحی است که از حریم خانواده در مقابل خطرات فضای مجازی محافظت می‌کند و به والدین اجازه می‌دهد بر فرزندان نظارت داشته باشند.

از سرویس های درسا می توان به موارد زیر اشاره کرد :

  • اینترنت پاک اولین اینترنت پاک ارائه شده در کشور میباشد که با بسته های تخفیفی 20% ارزانتر به خانواده ها ارائه میشود. اینترنت پاک را با کد *10*25# تهیه کنید.
  • برنامه آفرینک، اولین اپلیکیشن کارتون،شعر و قصه با بیش از 6 هزار عنوان محتوا
  • برنامه مهد قرآن، آموزش قرآن با صدای قاریان کودک و نوجوان و همراه با قصه ها و ویدیوهای قرآنی
  • اپلیکیشن موسیقی نواک ویژه کودک و نوجوان است که با آن همیشه و هر جایی که باشید مجموعه کاملی از موسیقی های ایرانی با شماست.
  • دنیای درسا برنامه ایی است که خانواده‌ها می‌توانند با نصب آن به راحتی گوشی یا تبلتی را که در اختیار فرزندشان است، کنترل و مدیریت کنند.
  • درسا بازار اولین استور تخصصی کودک و نوجوان است که ارائه‌دهنده بیش از 4 هزار برنامک اندرویدی با رویکرد ایرانی - اسلامی میباشد.
  • مرورگر درساگرد یک موتور جستجوگر ایرانی است که برای جستجوی ایمن در اینترنت، ویژه کودک و نوجوان طراحی و تولید شده است.
دنیای دیجیتال بچه های ایران
بازیرو

بازیرو یک سامانه فروش و توزیع دیجیتالی بازی می‌باشد که با هدف ارائه نرم‌افزارهای با امنیت بالا و قابل اطمینان به کاربران بازی‌های ویدئویی راه‌اندازی شده‌است و از طریق درگاه‌های وب و تلفن همراه قابل دسترسی می‌باشد. بازیرو اولین و تنها فروشگاه آنلاین نرم‌افزار (App Store) متمرکز روی بازی‌های ویدئویی بوده که با استفاده از اعتبار درون برنامه‌ای، خرید امکانات مختلف بازی‌ها را برای کاربران میسر میکند.

برخی از شاخصه‌های بازیرو عبارت است از :

  • یکی از بزرگترین مجموعه‌های بازی‌های همراه در ایران
  • دارای پرطرفدارترین عناوین بازی‌ها در سطح بین‌المللی
  • امکان رقابت با هزاران کاربر دیگر در مسابقات همیشگی بازی‌ها به همراه جوایز ارزنده
  • امکان دسترسی به بروزترین نسخه بازی‌ها
  • امکان خرید بازی‌های فروشی (بدون نیاز به کارت بانکی)
  • امکان انجام خرید‌های درون برنامه‌ای (بدون نیاز به کارت بانکی)
بازیرو، بازی بدون مرز
کی بهتره

برای اولین بار و پس از نیاز سنجی های دقیق انجام شده، نرم افزاری تحت عنوان " کی بهتره" طراحی و تولید گردیده است . با توجه به طیف سنی جامعه و نیز نبود فضایی برای عرضه مستقیم تواناییهای نمایشی افراد جامعه و نیز نیاز به ارتباط دوسویه کاربران و اخذ آمار از بازخوردهای مردمی اپلیکیشن کی بهتره برای ارسال و پیگیری ویدیوهای مردمی در زمینه های مختلف هنری، ورزشی و ... و نیز مشاهده نتایج نظرسنجی انبوه توسط کاربر ارسال کننده و کاربران دیگر و ایجاد یک فضای تعاملی ناب و کاملا ایرانی طراحی و اجرا گردیده است. از امکانات موجو در این اپلیکیشن می اوان به موارد زیر اشاره نمود:

  • قابلیت ضبط و ارسال ویدیو در زمینه های لباهنگ، دابسمش و نیز حرکات خارق العاده توسط کاربران از طریق تلفن همراه
  • ایجاد شبکه اجتماعی دنبال کنندگان و دنبال شوندگان(following-follower) به شکلی که هر کابر بتواند مجموعه ای از دوستان خود را در این قالب ایجاد نماید و فایلهای ارسالی هرکابر در لحظه ارسال توسط نوتیفای به اطلاع کاربران این گروه رسانده می شود
  • امکان مشاهده فعالیت فالوینگ فالورهای هر کاربر ولیست تمامی فایلهای ارسال شده توسط آنان توسط کاربر فالو شده.
  • در این اپلیکیشن یک سیستم امتیاز بندی دقیق طراحی و اجرا گردیده است که تمامی فعالیتهای کاربر اعم از ثبت نام، ارسال فایل، لایک و... از سمت یک پنل وب اختصاصی قابلیت امتیاز دهی دارد و برای اجرای مسابقات بزرگ نیازی به قرعه کشی نمی باشد و خود نرم افزار برترینها را اعلام میدارد .ضمن اینکه هر کاربر به راحتی امتیاز خود و رقیبان را در سمت موبایل مشاهده می نماید
  • کاربران با مشاهده ویدیو و لایک آن این ویدیو را برای فاوینگ های خود به اشتراک میگذارند و امتیاز کسب می کنند.
  • ویدیوهای ارسالی کاربران از طریق پنل وب بازبینی و در صورت تطبیق آن با موازین جمهوری اسلامی ایران منتشر می شوند.
بهترین شو معروف شو
کلیپو

کلیپو این فرصت را برای شما فراهم می آورد که با خیال راحت و در هر زمان کوتاهی که داشتید کلیپ تماشا کنید. فوت و فن، سلامت، آشپزی، سیاره زمین، ورزشی و تکنولوژی و ... تنها تعدادی از گروه های اپلیکیشن کلیپو می باشد. از جمله مزایای کلیپو :

  • ویدئوهای برگزیده و منتخب
  • قابلیت بهبود و شخصی سازی
  • نمایش ویدئوها با سرعت بالا
  • قابلیت مدیریت
  • نمایش ویدئو هر روز حداقل 15 عدد جدید
  • ویدئوهای دوبله فارسی (استودیو کلیپو)
  • پشتیبانی گسترده و فراگیر از طریق تلفن، ایمیل، پیامک
  • تیم های حرفه ای تحقیق، ترجمه، استودیو دوبلاژ و تدوین
  • کلیپو امکان دسترسی به ویدئوهای رایگان
  • نمایش بهترین و پربازدید ترین ویدئوهای دنیا
  • دسترسی تنوع محتوا در انواع کانالهای سرگرمی، فوتبال، سلامت، کودک و ...
با کلیپو دنیا را به تماشا بنشینیم
مونو

مونو، به عنوان اولین و پر آوازه ترین Backend as a Service ایرانی، در شهریور ماه 1394 رونمایی شد و بازار هدف خود را بر تولید انواع متنوعی از سرویس های بک اند برای دو گروهِ توسعه دهندگان موبایلی و صاحبان کسب و کار، قرار داده است.

بعنوان یک توسعه دهنده نرم افزاری، مونو برای هرکدام از سرویس هایش API هایی ارائه می کند که توسعه دهندگان با استفاده از آن ها می توانند برنامه های هوشمند بسازند. این پروژه تحولی را درAPI ها وSDK ها فراهم کرده است. به نحوی که توسعه دهندگان را قادر می سازد تا به راحتی تمامی سرویس های هوشمند مونو را به ایده های خود اضافه کنند و در کوتاه ترین زمان اپلیکیشن خود را توسعه دهند.

علاوه بر این هر فرد صاحب کسب و کار و یا صاحب محتوا نیز از مجموعه خدمات مونو بی بهره نخواهد ماند و می تواند بدون داشتن کوچکترین دانش برنامه نویسی و تنها با ثبت نام در این سامانه، از کلیه امکانات سرویس های streaming، URL Shortener و Cloud بهره مند شود.

با کلیپو دنیا را به تماشا بنشینیم
کاست

اپلیکیشن کاست یک سرویس پخش و دانلود موزیک با محتوای آلبوم های جدید و پر طرفدار روز است. کاست با بهترین کیفیت پخش آنلاین و دانلود موسیقی و پخش موسیقی های دانلود شده بدون نیاز به اینترنت، تجربه جدیدی را برای همراه اولی ها فراهم می کند.

با کاست، هر آهنگی بخوای تو جیبته
ابر سلامت
یک عمر سلامت با ابرسلامت
ویدوبال

اولین اپلیکیشن تخصصی پخش ویدئوهای ورزشی ۳۶۰ درجه واقعیت مجازی در ایران می‌باشد. از اهداف اصلی این سامانه میتوان به بکارگیری فناوری واقعیت مجازی برای نمایش محتوای دو بعدی، جمع آوری و پخش ویدئوهای ورزشی ۳۶۰ درجه، تجمیع و غنی سازی محتوای ویدئویی وقایع ورزشی، پوشش رویدادهای ورزشی پر طرفدار، نمایش محتوی تخصصی بر اساس علاقه کاربران و ایجاد کانال های هوادارای اشاره کرد.

اولین سامانه تخصصی پخش ویدئوهای ورزشی ۳۶۰ درجه واقعیت مجازی در ایران!
اپ توید

اپ‌توید یک فروشگاه اپلیکیشن و بازی موبایلی برای سیستم‌عامل اندروید است. در فروشگاه اپ ‌توید کاربران به به‌روزترین اپلیکیشن‌ها و بازی‌های موبایلی دسترسی داشته و می‌توانند از آن برنامه‌های مورد علاقه‌شان را دریافت کنند.

در حال حاضر چیزی در حدود ۱۵۰هزار برنامه و بازی جذاب و سرگرم‌کننده در نسخه ایرانی اپ ‌توید وجود دارد که کاربران برای استفاده از آن‌ها لازم نیست پولی بپردازد. چنانچه کاربران از بسته‌های اینترنت اپراتور همراه‌ اول استفاده می‌کنند، نگران مصرف اینترنت نخواهند بود و برای دانلود برنامه و بازی‌ّهایشان از اپ‌توید حجم اینترنت‌شان استفاده نخواهد شد. خرید سکه، الماس و این قبیل خرده محصولاتِ دیجیتال(Digital Goods) در اپ‌توید بسیار راحت و ارزان‌تر از بقیه جاهاست. کاربران می‌توانند بدون نیاز به درگاه‌های بانکی یا گیفت کارت‌ها، با یک تایید ساده این محصولات را با استفاده از شارژ سیم کارت‌شان بخرند یا در قبض آخر ماه‌ تلفن همراهشان مبلغ موردنظر را بپردازند.

همچنین، اپ‌توید کانال توزیعی برای توسعه‌دهندگان اپلیکیشن و بازی اندرویدی است. کاربران می‌توانند در این فروشگاه، غرفه خودشان را ساخته و برنامه‌هایشان را برای دیده‌ و دانلود شدن با سایر افراد به اشتراک بگذارند. همان‌طور که می‌دانیم توسعه‌دهندگان اندروید ایرانی که عمدتا افراد جوانِ مستقل یا شرکت‌های کوچک هستند با مشکلات اساسی‌ای از قبیل نشر و درآمدزایی در اپلیکیشن‌ّهایشان مواجه‌اند. اپ‌توید با توزیع‌کردن این فروشگاه‌ها و استفاده از مفهوم Store of Stores به هر توسعه‌دهنده‌ای امکان ایجاد فضایی اختصاصی در فروشگاه اپ‌توید را می‌دهد و پتانسیل درآمدزایی‌شان را بیشتر می‌کند.

اپ‌توید؛ سرزمین سود و سرگرمی
موبازی

اپلیکیشن موبازی فضایی را در اختیار گیمر ها قرار می دهد که در شبکه اجتماعی تخصصی خود به تجربه بازی و البته رقابت با دیگران بپردازند. در حال حاضر موبازی میزبان بازی های مختلفی است که به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار گرفته است. کاربر ها می توانند بازی های موجود را نصب کرده، رکورد ها و دستاوردهای خود را در جدول امتیازات موبازی ثبت نمایند و با استفاده از امکانات اجتماعی این برنامه با یکدیگر در ارتباط باشند.

در موبازی برای آن دسته از گیمرهایی که دوست دارند مهارتشان را در بازی به دیگران نشان دهند لیدربوردهای متنوع طراحی شده است و این امکان را به آنها میدهد تا بالاترین رکورد، امتیازات و مدال های خود را در فضای اجتماعی به معرض دید بگذارند و هیجان رقابت با سایر بازیکنان را تجربه نمایند.یکی از مهمترین بخش های موبازی، برگزاری لیگ است که در بازه های زمانی مختلف و یا به مناسبتهای مذهبی و ملی برگزار می گردد.

گیمرها، با پرداخت ورودیه در لیگ های موبازی شرکت کرده و برای کسب مقام برتر و دریافت جوایز با یکدیگر به رقابت می پردازند. تعداد برندگان موبازی تا امروز به بیش از 0333 نفر رسیده است.

اولین شبکه اجتماعی بازیهای موبایل در ایران
مای اپس

مای اپس اولین سامانه فارسی زبان Multi-platform برای توزیع و فروش محصولات دیجیتالی در خاورمیانه می باشد که در سه مارکت برنامه های اندروید، IOS و Windows phone فعالیت داشته و نیز بستر مناسبی را برای نشر قانونی آلبوم های موسیقی ، فیلم و سریال بصورت پخش و نمایش برخط فراهم کرده است. در این سامانه سه نوع محصول موسیقی، فیلم و اپلیکیشن به فروش می رسد.

با مای اپس همه برنده اند
همراه من

سامانه خدمات الکترونیکی "همراه من"، خدمتی جدید از همراه اول است که از طریق آن کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه به پرتال https://my.mci.ir و یا دریافت اپلیکیشن همراه من، به صورت آنلاین از خدمات متنوع غیرحضوری همراه اول بهره مند شوند.

از ویژگی های این سامانه می توان به موارد ذیل اشاره کرد:

  • مشاهده و پرداخت صورتحساب پایان دوره و میان دوره
  • مشاهده موجودی و خرید شارژ (ویژه مشترکین اعتباری)
  • دریافت گزارش کامل ریز مکالمات و خلاصه کارکرد
  • فعالسازی، خرید و مشاهده گزارش مصرف بسته های نوترینو
  • مشاهده و فعالسازی بسته های تخفیفی و هدایا
  • انتقال اعتبار و افزایش بستانکاری
  • نمایش مشخصات مشترک و سیم کارت (PIN/PUK)
  • مشاهده و فعالسازی خدمات و انجام خدمات غیر حضوری
  • دسترسی آنلاین به پشتیبانی
  • و ...
سامانه خدمات الکترونیکی همراه من
9990

مرکز تماس همراه اول پاسخگوی همیشگی شما

مرکز تماس چند رسانه ای همراه اول به صورت شبانه روزی و 7 روز هفته، از طریق درگاه های ذیل در خدمت مشتریان شرکت ارتباطات سیار ایران است :

  • 1- پاسخگویی تلفنی: شماره 9990 برای تماس با تلفن همراه و 09129990 برای تماس با تلفن ثابت
  • 2- پست الکترونیکی: ارسال سوالات و مشکلات به آدرس ایمیل 9990@mci.ir
  • 3- چت آنلاین: کلیه مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با مراجعه به سامانه همراه من به نشانی my.mci.ir از طریق منوی خدمات من به گزینه "از من بپرس" دسترسی داشته و از آن طریق با کارشناسان پاسخگوی همراه اول به گفتگوی آنلاین پرداخته و سوالات و مشکلات خود در زمینه سرویس ها و خدمات را مطرح و راهنمایی لازم را دریافت نمایند.
  • 4- پیامک: ارسال سوالات و مشکلات به سرشماره پیامکی 9990
  • 5- دورنگار: ارسال سوالات و مشکلات به شماره 09129999900
  • 6- درخواست تماس با من (Call Back): از طریق ورود به سامانه همراه من به نشانی my.mci.ir و ثبت درخواست "تماس با من"
مرکز تماس همراه اول پاسخگوی همیشگی شما
چت آنلاین
سرویس چت آنلاین برای مشترکان درون سامانه همراه من جهت پاسخگویی به سوالات مشترکان ایجاد شده است.
شرکای تجاری

با توجه به رشد پر سرعت صنعت تلکام در سال‌های گذشته و نیز چالش‌های پدید آمده در راستای ادامه روند رشد فزاینده، رویکرد نوین رهبران صنعت تلکام، بهره‌مندی از مدل‌های همکاری دو سویه است. شرکت ارتباطات سیار ایران برای پیشبرد اهداف و چشم‌انداز‌های شرکت در راستای ارائه بهترین محصولات و سرویس‌ها به مشتریان خویش، حرکت رو به رشدی را جهت همکاری با صاحبان تکنولوژی، ایده و سرویس در دنیای ارتباطات آغاز نموده است که در زمینه‌های مورد علاقه دو طرف صورت می‌گیرد.

همکاری‌های دو جانبه یا همکاری‌های شبکه‌ای با سازمان‌ها و نهادهای مختلف
سیم‌کارت سازمانی

همراه اول به‌عنوان اولین اپراتور موبایل با گسترده‌ترین پوشش شبکه در ایران، آمادگی دارد تا نیاز سازمان‌ها و شرکت‌ها را به انواع سیم‌کارت‌های دائمی و اعتباری به‌صورت متمرکز و یکپارچه تأمین نماید. باتوجه به نقش اساسی کارمندان در ایجاد روابط سازمان‌ها با شرکای تجاری و مشتریان‌شان، ارائه سیم‌کارت‌هایی با مالکیت سازمانی از جمله راهکارهای موثر در راستای مدیریت و استمرار این نوع ارتباطات است که در مواردی همچون تغییر سمت و یا جابه‌جایی پرسنل از خدشه‌دار شدن ارتباطات سازمان جلوگیری می‌کند.

تامین نیاز سازمان‌ها با انواع سیم‌کارت‌های دائمی، اعتباری و دیتا به‌ صورت متمرکز
پنل سـازماني ارسال پيامک

همراه اول به عنوان اولين اپراتور موبايل با گسترده‏ترين پوشش شبکه در ايران، در کنار انواع خدماتي که به مشترکين خود ارائه ميکند، آمادگي دارد تا نياز سازمان‌‌ها و شرکت‌ها به پيامک انبوه جهت ارائه خدمات اطلاع‏ رساني، تبليغات و ... به پرسنل سازمان يا شرکت ها را تأمين نمايد. «پنل سازماني ارسال پيامک» جهت استفاده سازمان‌ها و شرکت‌ها طراحي و در اختيار آنها قرار مي‏گيرد، تا با توجه به نياز مجموعه اقدام به خريداري پيامک و ارسال آن از طريق «پنل سازماني ارسال پيامک» به کليه پرسنل مجموعه خودشان نمايند.

جهت ارائه خدمات اطلاع رساني، تبليغات و ... به پرسنل سازمان يا شرکت‌ها
شـبکه خصـوصي مجـازي مـوبايل (mVPN)

شبکه خصوصي مجازي موبايل، خدمت نوين همراه اول کسب‏وکار در راستاي تسهيل و مديريت ارتباطات سازماني است. به کمک اين خدمت، موبايلهاي کليه کارکنان سازمان در يک گروه تحت عنوان شبکه مجازي موبايل تعريف ميشوند و از نرخهاي ترجيحي براي مکالمات، پيامک و ديتا در قالب بسته هاي متنوع مختص اين سرويس بهرهمند ميشوند.

تعریف موبايلهاي کليه کارکنان سازمان در يک گروه و بهره‌مندی از نرخ‌های ترجیحی
پست الکترونيک سـازماني

استفاده از ايميل اختصاصي (پست الکترونيک تحت نام دامنه شرکت) به نوعي سند اعتبار يک شرکت يا سازمان محسوب ميشود، به گونه‎اي که اغلب شرکت‏ها براي ارتباط با مشتريان يا همکاران خود از پست الکترونيک (Email) اختصاصي استفاده ميکنند و تمام تلاش خود را براي عدم وابستگي و بالا بردن امنيت در استفاده از ايميل هاي عام مي نمايند. شرکت ارتباطات سيار ايران (همراه اول) با اتکا به ديتاسنتر قوي و استاندارد با سخت افزارهاي مناسب، اين سرويس را با دسترس‏پذيري بسيار بالا ارايه مي‏ دهد.

پست الکترونيک اختصاصی تحت نام دامنه شرکت
اخبار نمایشگاه تلکام 2016
گالری تصاویر
ویدئوها
دانلودها