قطع مفقودي

درصورتي که مشترک، متصالح یا وکیل قانونی تلفن همراه بخواهد فقط تلفن همراه خويش را قطع نمايد اين خدمت با دريافت مدارك ذيل قابل انجام مي باشد:
1- اصل و تصوير كارت ملی، متصالح یا وکیل قانونی تلفن همراه
2-اصل و تصوير شناسنامه تلفن همراه یا صورتحساب آخر که نام مشترک در آن درج گردیده باشد و اصل و تصوير وكالت نامه ها (درصورت وجود وکالتنامه)

توضيح1:

درصورتيكه مشترک پس از20 روز جهت وصل و يا تعويض سيم كارت مراجعه ننمايد تلفن همراه وصل گردیده و هزینه وصل مجدد در صورتحساب آتی مشترک منظور خواهد شد.