سوال 1.  جهت ثبت نام اينترنتي سيم كارتهاي اعتباري و دائمي به چه طريق بايد اقدام نمود؟
سوال ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎  .‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎2روش فعال کردن رمز اینترنتی چگونه می باشد؟
سوال 3.  کد ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ cvv2چیست؟
سوال 4. آیا می توان با کارت بانکی دیگران اقدام به ثبت نام برای خود نمود؟
سوال 5. آیا به غیر از چهار بانک اشاره شده با کارتهای بانکهای دیگر نیز می توان ثبت نام نمود؟
سوال 6. چگونه مي توان از موفقيت آميز بودن ثبت نام اينترنتي مطمئن شد؟
سوال 7. در صورتی که خرید موفقیت آمیز انجام نشد و شماره سریال دریافت نگردید، برای برگرداندن پول چه باید کرد ؟
سوال 8. روش دریافت سیم کارت ثبت نام اینترنتی چگونه می باشد؟
 پاسخ 1 : برای ثبت نام اینترنتی سیم کارت تلفن همراه می بایست کارتهای بانکهای ملی ، ملت ، پارسیان و سینا را تهیه و رمز خرید اینترنتی آنها را فعال نمود و سپس با مراجعه به سایت شرکت اقدام به ثبت نام نمود.
پاسخ 2 : ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ دارنده کارت ‎‎‎‎‎می بایست از طریق عابربانک مربوطه و انتخاب ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ قسمت تغییر رمز‎‎‎و رمز اینترنتی نسبت به فعال کردن رمز اینترنتی ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎کارت خود اقدام نماید.
پاسخ 3 : ‎‎‎‎ CVV2  یک کد سه رقمی می باشد که معمولا بر روی کارتهای بانکی درج شده است و جهت خرید اینترنتی الزامی است. در صورتی که این کد بر روی کارت درج نشده باشد می بایست از طریق بانک یا دستگاه خودپرداز بانک مربوطه آن را تهیه نمود.
پاسخ 4 ‎‎‎‎: اطلاعات خود را وارد نموده ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ و لی هنگام پرداخت الکترونیکی در سایت بانک مربوطه ،اطلاعات کارت بانکی دیگری را وارد نماید.
پاسخ 5 : اگر کارت مربوطه پارامترهای‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ خرید اینترنتی مثل رمز اینترنتی را داشته باشد می توان از طریق درگاه بانکهای موجود در سایت در صورت پشتیبانی ثبت نام ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ نمود.
پاسخ 6 : پس ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎از انجام ثبت نام ،در قسمت پیگیری در لینک ثبت نام اینترنتی سیم کارت مربوطه می توان با وارد کردن کد ملی و کد پستی و نمایش اطلاعات ثبت نامی  مثل شماره سریال و کد فعالسازی از موفق بودن ثبت نام خود اطمینان حاصل کنید ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎ و یا در صورت عدم دسترسی به اطلاعات مربوطه از طریق تماس با مرکز 9990 از موفق بودن ثبت نام خود اطمینان حاصل کنید. ‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎‎

پاسخ 7 : در صورتیکه خرید شما موفقیت آمیز نبود و از حساب شما پول کسر شد، وجه مربوطه از طرف بانک به حساب شما عودت داده خواهدشد . در صورتیکه ظرف دو هفته از تاریخ خرید وجه مربوطه به حساب شما برگشت داده نشدبا شماره تلفنهای ذکر شده در جدول زیر با بانکها ، تماس بگیرید.

پاسخ8 : سیم کارت ثبت نامی شما پس از خرید اینترنتی در کلیه دفاتر خدمات ارتباطی شهر مربوطه با ارائه شماره سریال ثبت نام  و کدفعالسازی و احراز هویت شما قابل دریافت می باشد.