گام های دريافت جوايز :
گام اول: مراجعه به سايت همراه اول و جستجوی شماره تلفن در ليست برندگان طرح

گام دوم: چنانچه نام شما جزو اسامی قابل مشاهده در لیست است، شما يکی از برندگان جوايز ما هستيد .
گام سوم: جوايز غیرنقدی شامل سیم کارت اعتباری، گوشی تلفن همراه سامسونگ، تلویزیون هوشمند سامسونگ ، گوشی تلفن همراه هوشمند سامسونگ، تب لت، لپ تاپ از طريق شرکت پست توزيع می گردد.
توجه :
1. جوايز صرفاً به مالک قانونی تلفن همراه در زمان قرعه کشی، تحویل می گردد.
2. ارائه کارت ملی و يا شناسنامه عکس دار جهت دریافت جوايز الزامی است .
3. جوايز بوسيله شرکت پست و با توجه به نشانی مالک قانونی تلفن همراه در زمان قرعه کشی، توزيع می گردد.
4. مشترکين در قبال تحویل جوايز موظف به پرداخت هزينه نيستند
نکات مهم:
1. در زمان دريافت جوايز ضروری است رسيد پستی توسط مالک قانونی تلفن همراه در زمان قرعه کشی در دو نسخه امضاء گردد.
2. در صورت عدم تحویل جايزه، قبل از اتمام مدت 4 ماه از تاريخ قرعه کشی، می توانيد برای کسب اطلاعات به یکی از ادارات مشترکين تلفن همراه مستقر در مراکز استانها و شهرستانهای تابعه مراجعه فرمائيد .
3. در زمان تحويل جوايز توسط شرکت پست، در صورتی که ظاهر بسته بندی آسيب ديده باشد از تحويل آن جداً خودداری فرمائيد
4. کليه جوايز مذکور دارای گارانتی بوده لذا در صورت هرگونه ايراد و يا اشکال می توانيد به نمايندگی های مجاز شرکت سامسونگ جهت بررسی و حل مشکل مراجعه فرمائيد .
5. در خصوص برندگان شارژ اعتبار، مبالغ در تلفن های دائمی به صورت بستانکاری و تلفن های اعتباری به صورت افزايش شارژ اعمال و مراتب از طريق پيامک به اطلاع برندگان رسانده می شود .
6. با برندگان جوايز خودرو و وجوه نقد از طريق روابط عمومی شرکت تماس گرفته خواهد شد و جهت دريافت جوايز از ايشان دعوت به عمل آورده می شود .
قابل ذکر است در صورت عدم مراجعه برای دريافت هر يک از جوايز، بعد از 4 ماه، موضوع برنده شدن شما کن لم يکن تلقی می گردد.
در صورت بروز هر گونه مشکل می توانيد با شماره 9990 تماس بگیرید .