باشگاه فیروزه ای(باشگاه مشتریان)

باشگاه فیروزه ای (باشگاه مشتریان)

باشگاه مشتریان همراه اول با نام باشگاه فیروزه ای در راستای قدردانی از اعتماد مشتریان همراه اول و با هدف ارائه خدمات ویژه به اعضای باشگاه، تقویت ارتباط تعاملی بین همراه اول و مشترکین جهت ارائه خدمات بهتر و بیشتر و افزایش رضایتمندی ایجاد شده است.

مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول با عضویت رایگان در باشگاه فیروزه ای، می توانند در ازای هر پرداخت و همچنین شرکت در برخی فعالیت ها نظیر دعوت از دوستان و ... امتیاز کسب نموده و از مزایای مختلف باشگاه مشتريان بهره مند گردند.

باشگاه فیروزه ای چگونه کار می کند؟

ثبت نام کنید

ثبت نام کنید

در باشگاه فیروزه ای ثبت نام کنید و
20 امتیاز ویژه دریافت کنید.

امتیازتان را افزایش دهید

امتیازتان را افزایش دهید

امتیاز خود را با پرداخت قبض دائمی یا افزایش اعتبار سیم کارت اعتباری و شرکت در فعالیت‌هایی‌ نظیر دعوت از دوستان و... افزایش دهید.

جایزه ببرید

جایزه ببرید

با استفاده از امتیازات جمع شده، از جوایز و مزایای مختلف باشگاه بهره مند شوید.

مزایای باشگاه فیروزه ای:

کسب امتیاز و تبدیل آن به بسته ها و هدایای ویژه

مشاهده امتیازات کسب شده و تراکنش های صورت گرفته در پنل کاربری

امکان شرکت در قرعه کشی ها

بهره مندی از تخفیفات ویژه محصولات و خدمات شرکت ها و فروشگاه های
تجاری و تفریحی طرف قرارداد با باشگاه فیروزه ای

اطلاع رسانی تخفیفات، سرویس های جدید، خبرها و وقایع باشگاه، از طریق پیامک یا پست الکترونیکی

نظرسنجی و استقبال از افکار و ایده های اعضاء

کسب امتیاز در باشگاه فیروزه ای:

افزایش امتیازات در باشگاه مشتریان بسادگی امکانپذیر است:


 

کسب امتیاز در باشگاه فیروزه ای

ردیف عنوان امتیاز
1 ثبت نام در باشگاه مشتریان برای مشتریان دائمی / اعتباری 20
2 شارژ سیم کارت توسط مشترکین اعتباری هر 1000 تومان معادل 1 امتیاز
3 پرداخت قبض مشترکین دائمی هر 1000 تومان معادل 1 امتیاز
4 ثبت نام سیم کارتهای دائمی جدید 50
5 ثبت نام سیم کارتهای اعتباری جدید 10
6 دعوت از دوستان برای عضویت در باشگاه مشتریان به ازای هر فرد 20 امتیاز

برای دریافت امتیاز مربوط به پرداخت قبض و خرید شارژ، باید به یکی از دو روش زیر اقدام نمایید:
1- با ورود به اپلیکیشن یا وب سایت همراه من، در بخش باشگاه فیروزه ای به صفحه «امتیازگیری» مراجعه نمایید.
2- کد *10*38# را شماره گیری و گزینه «امتیازگیری» را انتخاب نمایید.
لازم به ذکر است که امتیاز باشگاه فیروزه ای تنها تا 30 روز پس از پرداخت قبض یا خرید شارژ قابل دریافت می باشد.

ثبت نام در باشگاه فیروزه ای:

مشترکین سیم کارت های دائمی و اعتباری همراه اول می توانند با طی مراحل ذیل در این باشگاه عضو شوند :
1 - مراجعه به اپلیکیشن یا پرتال همراه من به آدرس (my.mci.ir)
2 - با عضویت در همراه من، به طور خودکار عضو باشگاه فیروزه ای محسوب می شوید.

قوانین و مقررات باشگاه فیروزه ای

قوانین و مقررات ذکر شده در ذیل، مجموعه قوانین حاکم بر باشگاه فیروزه ای همراه اول می باشد. ثبت نام و عضویت در باشگاه به معنی آگاهی و پذیرش این قوانین می باشد. بنابراین توصیه می گردد قبل از ثبت نام حتما اقدام به مطالعه این مجموعه قوانین بفرمایید. هرگونه تغییر در قوانین و مقررات باشگاه فیروزه ای در اختیار شرکت همراه اول بوده و به محض درج اين ضوابط در سايت، قابل اجرا خواهد بود. بر اين اساس تنها مرجع اطلاع رساني رسمي تغييرات ياد شده، سايت باشگاه بوده و تمامي اعضاء ملزم به مطالعه و پيگيري اخبار و اطلاعيه هاي صادره مي باشند.

قوانین عمومی باشگاه

1 - تمامی مشترکین دائمی و اعتباری همراه اول جهت کسب امتیاز در باشگاه فیروزه ای، می بایست با مراجعه به اپلیکیشن یا پرتال همراه من به آدرس (my.mci.ir)، اقدام به عضویت در همراه من و ورود به بخش باشگاه فیروزه ای نمایند.

2- باشگاه فیروزه ای به عنوان بخشی از برنامه وفاداری همراه اول، برای مشترکین حقیقی طراحی گردیده است و در حال حاضر جهت اشخاص حقوقی و شرکت ها قابل استفاده نمی باشد.

۳- امتیازات کسب شده توسط اعضای باشگاه برای هر شماره، قابل انتقال به شماره دیگری نمی باشد.

۴- امتیازات تخصیص داده شده به مشتریان توسط همراه اول، هیچ ارزش نقدی و ریالی نداشته و اعضای باشگاه نمی توانند مطالبه و ادعای قانونی برای دریافت وجه نقد در ازای امتیازات خود داشته باشند.

۵- با تغییر نام و واگذاری یک شماره، مانده امتیاز آن شماره صفر شده و مشترک جدید می بایست مجدداً برای عضویت در باشگاه فیروزه ای اقدام نماید.

۶- همراه اول حق تغییر، محدودیت و یا لغو برنامه وفاداری و جوایز را بدون اطلاع قبلی خواهد داشت و مشترک از طریق کانال های ارتباطی از هر گونه تغییر و اصلاح برنامه مطلع خواهد شد.

۷- در صورت هرگونه سوء استفاده‌ی مشترک از حساب کاربری خود در باشگاه مشتریان، همراه اول حق بستن حساب کاربری و عضویت مشترک در باشگاه مشتریان را خواهد داشت.

۸- حق قطع عضویت برای اعضایی که رفتار یا عملکرد آنها، با قوانین و مقررات همراه اول مغایر باشد برای همراه اول محفوظ می باشد.

۹- جوایز فیزیکی به مالک خط پس از احراز هویت تعلق می گیرد.

10- امتیازات کسب شده توسط مشترک در هر سال ، تا پایان سال بعد آن قابل استفاده است و پس از آن منقضی می شود.
( به عنوان مثال تمامی امتیازات کسب شده در سال 95 در صورت عدم استفاده در پایان سال 96 منقضی می گردد.)

حریم خصوصی

1- باشگاه مشتریان همراه اول، متعهد به حفاظت از حریم خصوصی اعضای خود است.

2- با ثبت یا درخواست اطلاعات در این سایت، شما اجازه می دهید تا اطلاعات شما جمع آوری، استفاده و منتقل شود.

3- همراه اول در موارد زير مجاز به استفاده از اطلاعات شخصي جمع آوري شده مي باشد:

درصورتي كه مشخصات يا رمز ثبت شده براي استفاده از خدمات باشگاه فیروزه ای را فراموش كرده باشيد، همراه اول براي مشخص نمودن هويت شما و انجام همكاري هاي لازم مي تواند از اطلاعات ثبت شده استفاده نمايد.

اطلاع رسانی های مختلف از قبیل قبض موبایل، طرح های ویژه هر مشترک، مشمولیت های تخفیفی و غیره

تحقيقات و مطالعات بازار براي طرح ریزی برنامه های بازاريابي جهت پاسخگویی به نیاز اقشار و بخش های مختلف مشترکین

رضایت سنجی از مشترکین

تماس با مشترکین

در صورت نياز به استفاده از اطلاعات اعضاء در ساير موارد، همراه اول پيش تر رضايت اعضاء باشگاه را كسب خواهد نمود.

همین حالا با مراجعه به اپلیکیشن یا پرتال همراه من به آدرس (my.mci.ir) و ورود به بخش باشگاه فیروزه ای، از جوایز متنوع باشگاه بهره مند شوید.