سرویس مکالمه VoLTE
mci-pages-sharing
معرفی سرویس تماس صوتی VoLTE
لذت مکالمه با کیفیت HD و استفاده همزمان از اینترنت
با فعال سازی رایگان سرویس VoLTE بدون پرداخت هیچ هزینه مازادی کیفیت مکالمه بالاتری خواهید داشت.
- کیفیت صدای شفاف HD
- قطع نشدن اینترنت حین مکالمه
- برقراری تماس در یک ثانیه
- کاهش مصرف باتری در اکثر گوشی ها
شرایط استفاده از سرویس VoLTE
- برای بهره‌مندی از این سرویس گوشی شما باید این قابلیت رو پشتیبانی کند و سیم کارت شما هم باید از نوع USIM باشد. برای دریافت اطلاعات بیشتر به صفحه تعویض سیم کارت با یوسیم مراجعه کنید.
- تعویض سیم کارت به USIM، از طریق مراکز حضوری همراه اول و درب منزل شما به صورت رایگان انجام می شود.
- با تعویض سیم کارت خود به USIM، از هدیه بسته اینترنت 15 تا 20 گیگ بهره مند شوید.
- برای اطلاع از اینکه سیم کارت شما USIM است یا خیر، از کد دستوری *10*6*0# استفاده کنید.
- برای برقراری تماس VoLTE همراه اول نیازی به فعال بودن اینترنت تلفن همراه نمی باشد.
- با فعال سازی سرویس VoLTE، سرویس تماس تصویری بدون نیاز به اینترنت ( ViLTE ) نیز به صورت رایگان برای شما فعال می شود.
نحوه فعال سازی سرویس VoLTE
برای فعال سازی سرویس VoLTE دو گام ساده وجود دارد:
- کد دستوری *10*7# را شماره‌گیری کنید تا سرویس (VoLTE) برای شما فعال شود.
- بعد از دریافت پیامک فعال سازی، در تنظیمات گوشی موبایل خود گزینه VoLTE را فعال کنید. برای مشاهده آموزش این تنظیمات برند گوشی خود را انتخاب کنید.
سوالات متداول
تمام دستگاه‌های تلفن همراه با سیستم عامل Android 9 و بالاتر، سیستم عامل iOS 13 و بالاتر و به صورت کلی اکثر گوشی های موبایل تولید شده بعد از سال 2019 از سرویس مکالمه پلاس (VoLTE) پشتیبانی می‌کنند.
اگر گوشی شما قدیمی است و همچنان علاقه دارید از این سرویس استفاده کنید،. شما می‌توانید گوشی جدیدی را به صورت اقساطی از فروشگاه اینترنتی همراه اول یا مراکز فروش همراه اول تهیه کنید.
به قسمت بالا سمت راست گوشی خود نگاه کنید. در صورت فعال سازی موفق آیکن VoLTE در این بخش ظاهر خواهد شد.
استفاده از این سرویس صرفا در مناطقی امکان پذیر است که تحت پوشش شبکه LTE همراه اول باشد. هم اکنون اکثر نقاط کشور در این شبکه هستند و دیگر نقاط نیز به زودی LTE خواهند شد.
هنگام استفاده از اینترنت ( از جمله تماشای فیلم در اینترنت، دانلود یا اپلود محتوا و ...) در صورتیکه گوشی شما زنگ بخورد با قطعی اینترنت یا افت سرعت آن مواجه نمی‌شوید و بدون دغدغه بطور همزمان می توانید هم از اینترنت پر سرعت استفاده کنید و هم مکالمه ای شفاف و واضح تجربه کنید.
راهنمای تنظیم قابلیت سرویس VoLTEدر گوشی های شیائومی
برای فعال سازی این قابلیت در گوشی های شیائومی، کافی است مراحل زیر را طی نمائید.
فعالسازی سرویس VoLTE.
- فعالسازی سرویس VoLTE همراه اول با شماره گیری کد دستوری # ارسال دستور *10*7#
به منوی Settings گوشی بروید
وارد بخش Simcard & mobile networks شوید.
سیم کارت فعال خود را انتخاب کنید
گزینه Calls VoLTE را فعال کنید.
در صورت خاموش بودن یا وجود نداشتن این گزینه، کد دستوری * # * # 86583 # * # * را شماره گیری کنید تا پیام " VoLTE Carrier check was disabled " برای شما نمایش داده شود و سپس گوشی را خاموش کرده و مجددا روشن نمائید تا با طی مراحل بالا، امکان استفاده از سرویس VoLTE برای شما فعال شود.
در صورتی که تلفن همراه شما از سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم (ViLTE) پشتیبانی نماید پس از فعالسازی سرویس تماس صوتی بر بستر نسل چهارم(VoLTE)، این سرویس نیز به صورت خودکار برای شما فعال خواهد شد.
راهنمای تنظیمات قابلیت سرویس VoLTEدر گوشی های هواوی
برای فعال سازی این قابلیت در گوشی های هواوی، کافی است مراحل زیر را طی نمائید.
فعالسازی سرویس VoLTE
- فعالسازی سرویس VoLTE همراه اول با شماره گیری کد دستوری # ارسال دستور *10*7#
به منوی Settings گوشی بروید
وارد Mobile networks شوید.
گزینه Mobile data را انتخاب کنید.
گزینه VoLTE Calls را فعال کنید.
در صورتی که تلفن همراه شما از سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم (ViLTE) پشتیبانی نماید پس از فعالسازی سرویس تماس صوتی بر بستر نسل چهارم(VoLTE)، این سرویس نیز به صورت خودکار برای شما فعال خواهد شد.
راهنمای تنظیمات قابلیت سرویس VoLTEدر گوشی های آیفون
برای فعال سازی این قابلیت در سیستم عامل iOS گوشی های آیفون، کافی است مراحل زیر را طی نمائید
فعالسازی سرویس VoLTE
- فعالسازی سرویس VoLTE همراه اول با شماره گیری کد دستوری # ارسال دستور *10*7#
به منوی Settings گوشی بروید.
گزینه Cellular را انتخاب کنید.
سیم کارت فعال خود را انتخاب کنید
وارد Cellular data options شوید.
گزینه Voice & Dataرا انتخاب کنید.
گزینه VoLTE Calls را فعال کنید.
در حال حاضر سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم (ViLTE) توسط تلفن همراه شما پشتیبانی نمی شود.
راهنمای تنظیمات قابلیت سرویس VoLTEدر گوشی های سامسونگ
برای فعال سازی این قابلیت در گوشی های سامسونگ، کافی است مراحل زیر را طی نمائید.
فعالسازی سرویس VoLTE
- فعالسازی سرویس VoLTE همراه اول با شماره گیری کد دستوری # ارسال دستور *10*7#
به منوی Settings گوشی بروید.
وارد بخش Connections شوید.
گزینه Mobile networks را انتخاب کنید.
گزینه Calls VoLTE را فعال کنید.
در حال حاضر سرویس تماس تصویری بر بستر نسل چهارم (ViLTE) توسط تلفن همراه شما پشتیبانی نمی شود.
